Conversion rate

Konverteringsraten er et mål på hvor effektivt nettstedet ditt omgjør besøkende til resultater.
Den beregnes som antall konverteringer delt på antall besøk, ganget med 100 for å få prosent.

En høy conversion rate betyr at brukerreisen fungerer: siden engasjerer, overbeviser og leder besøkende til handling.
En lav conversion rate betyr at noe stopper prosessen – enten budskapet, strukturen eller tilliten.

Eksempel

Hvis 200 personer besøker en landingsside, og 10 fyller ut kontaktskjemaet, er conversion rate 5 %.
Formel: (antall konverteringer ÷ antall besøk) × 100

Hva som påvirker conversion rate

• Tydelighet i budskap og verdiforslag
• Design og brukervennlighet
• Lastetid og teknisk ytelse
• Troverdighet (sosial bevis, kundelogos, anmeldelser)
• Friksjon i skjema eller kjøpsprosess
• CTA-formulering og plassering

Slik øker du conversion rate

• Gjør budskapet konkret og handlingsorientert
• Test ulike varianter av CTA-tekster (“Start her”, “Få tilbud”, “Book en demo”)
• Reduser antall felt i skjema
• Legg til tillitselementer som kundelogos, case og anmeldelser
• Optimaliser for mobil – de fleste konverteringer skjer der
• Bruk A/B-testing for å dokumentere endringer

Hvorfor det betyr noe

Conversion rate er den tydeligste indikatoren på hvor godt markedsføringen din faktisk virker.
Det hjelper deg identifisere hva som må forbedres – enten det er i annonser, landingssider eller brukeropplevelse.
For et byrå som Mountaineer er målet å kombinere trafikk, teknologi og tydelig kommunikasjon for å øke kundens reelle resultater – ikke bare besøkstall.

Relaterte begreper

• CTR (Click-through rate)
• CRO (Conversion rate optimization)
• Landing page

‍